在2021年9月举办的“资本市场日”活动上,潘多拉曾表示长期目标是在2019年业绩基础上让中国市场营收翻三倍,美国市场翻番。Lacik还表明,“我们的目标是成为轻奢珠宝市场最大和最受欢迎的品牌。”
但早在2020年报中潘多拉就曾指出中国市场仍存在“结构性挑战”,并预测2021年中国市场的营收仍将难以恢复到2019年的水平。在第三季度业绩报告备忘录中,潘多拉再次强调中国市场在2021财年的销售表现将会维持滞缓状态。
毫无疑问的是,潘多拉曾是中国轻奢珠宝市场中最为成功的品牌。自2015年进入中国以后,大举扩张的潘多拉仅用四年时间就达到了240多家门店。但截至目前,潘多拉在中国的门店规模有所收缩,仅剩215家门店。
此外,串珠风潮过后的潘多拉也并未开发出更具有记忆点的新产品。Lacik曾在第二财季电话会议中提到,潘多拉在中国市场被视为一个没有特别之处的“品类齐全的珠宝商”。即便是在其他市场热销的“Moments系列”也没有在中国实现成功,其收藏概念亦未为消费者所接受。
在上述财报会中,潘多拉曾提及要吸引“Z世代”和“千禧一代”年轻消费人群的青睐。实际上,从潘多拉紧随年轻风潮的营销手段中确实可以发现其自救之迫切。
潘多拉在2022年开年就官宣了青年演员宋祖儿为全新代言人。而在过去的一年间,潘多拉曾相继启用演员许光汉、歌手刘雨昕等数位明星来配合产品营销。此外,在新年这样重要的节日营销点,潘多拉还请笑果文化旗下几位曾引发全网热议的脱口秀演员来拍摄新春系列广告。
然而,缺乏记忆点的潘多拉在中国轻奢珠宝市场面对的是同样在加大投入的竞争对手。名品时尚曾报道,轻奢珠宝品牌APM Monaco已向港交所主板提交上市申请,中国内地市场占总营收过半。奥地利人造水晶和珠宝品牌施华洛世奇Swarovski也将全新的旗舰店概念在中国落地,以期加速高端化、年轻化的转型战略。